1/ Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix affichés sur le site www.lem2000.fr ou en magasin, sont affichés en euros et incluent en

particulier la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux en vigueur à la date de commande. Toute modification du taux applicable peut impacter le prix des produits à compter de la date d’entrée

en vigueur du nouveau taux.

Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles, pendant la période de promotion indiquée.

Les prix des fournisseurs du vendeur sont susceptibles d’être modifiés. En conséquence, les prix indiqués sont susceptibles d’être changés à tout moment.

Les prix indiqués sur le site sont valables, sauf erreur grossière. 

2/ Commande

Le client remplit sous sa seule responsabilité, le bon de commande en ligne via le site www.lem2000.fr en précisant les références des produits choisis et leur quantité. Le client s’engage à lire

attentivement la fiche technique du produit sur le site avant de passer une commande. Le client précisera également son nom (ou éventuellement son numéro de client) et l’adresse de livraison.

Le client communiquera au vendeur ses coordonnées téléphoniques et postales.

Le client a la responsabilité de fournir à LEM 2000, des informations fiables et exactes, notamment s’agissant de l’adresse de livraison. La responsabilité de LEM 2000 ne saurait être engagée,

du fait d’informations fausses et incomplètes fournies par le client. LEM 2000 pourra annuler une commande, en cas d’informations incomplètes concernant, notamment, l’adresse de livraison.

En cas d’erreur de saisie, LEM 2000 ne saurait être tenu responsable des conséquences en termes de retard ou d’impossibilité de livraison. Tous les frais liés à la réexpédition ou à l’organisation

d’une nouvelle livraison des produits dus à une erreur de saisie du client, seront à la charge exclusive du client.

La commande ne sera considérée comme validée qu’après paiement par le client dans les conditions précisées dans l’article 5 ci-dessous. Une commande pourra être refusée si un litige de

paiement est en cours avec le client ou si ce dernier n’a pas réglé une commande en cours.

3/ Expédition

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, même lorsqu’elles sont expédiées franco. Seules sont acceptées les commandes pour des livraisons réalisées en France

métropolitaine et en Corse.

Pour une commande inférieure ou égale à 149€, les frais de port sont de 19€.

Il est conseillé au client de vérifier, en présence du préposé transporteur ou LEM 2000, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu, à la livraison.

4/ Délai de livraison

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et sans garantie du vendeur, ils sont respectés dans la mesure du possible. Les retards ne peuvent en aucun cas, justifier l’annulation

de la commande ni le versement d’indemnités.

Lorsque les produits ont été expédiés dans les délais, mais n’ont pas été livrés à l’acheteur, une enquête sera réalisée auprès du transporteur. Une enquête peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés.

Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé

à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, LEM 2000 procèdera à ses frais, à une nouvelle expédition des produits commandés par le client. 

5/ Paiement

Sauf conditions particulières, les factures sont payables comptant.

En cas de retard de paiement, LEM 2000 pourra suspendre toutes les commandes en cours. Toute somme non payée à l’échéance figurant sur la facture entraine de plein droit l’application de

pénalité d’un montant égal à 1,5 de l’intérêt légal. Ces pénalités seront exigibles sur simple demande du vendeur. Aucun escompte n’est accepté pour paiement anticipé.

La passation d’une commande via le site www.lem2000.fr oblige à son paiement et la vente ne sera considérée comme définitivement validée qu'après encaissement par LEM 2000 de

l'intégralité du prix (autorisation bancaire de débit reçue par LEM 2000).

Le paiement doit être réalisé lors de la commande par le client. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes. En cas de litige ou d’incident de

paiement, toute commande est susceptible d’être suspendue ou annulée et ce quelle que soit sa nature ou son niveau d’exécution. Toutes les commandes sont payables en euros. Le client

peut payer ses produits en ligne sur le site suivant les moyens proposés par LEM 2000. Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la commande

pourront être transmises à tout tiers pour vérification.

6/ Retour

Les reprises de marchandises ne sont acceptées qu’après accord préalable de LEM 2000. Le produit dont le retour aura été accepté, devra être réexpédié par le client, dans un parfait état de

revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...). Les retours ne sont pas acceptés pour le fil et câble électrique ainsi que tous les lots de produits indissociables (disjoncteurs,

appareillage, etc.) incomplets. A la réception de la marchandise, LEM 2000 peut proposer au client, soit un échange (pour un produit défectueux), soit un avoir.

Avant tout retour de produit, le client doit prendre contact avec le SAV LEM 2000 via le site www.lem2000.fr ; télécharger et compléter le formulaire « Retour Client » et l’envoyer par e-mail à

sav@lem2000.fr

Après réception de la demande, LEM 2000 prend contact avec le client pour l’informer de la suite du dossier. 

7/ Garanties

Nos garanties sont strictement limitées à celle qui nous sont accordées par nos propres fournisseurs. Il appartient à ceux-ci de décider du remplacement des pièces reconnues par eux

défectueuses, les frais de port aller et retour d’usine étant à la charge de l’acheteur.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie commerciale, il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit ainsi que tous les accessoires du produit. Les garanties contractuelles

ne couvrent pas :

• Le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, antennes ...),
• L’utilisation anormale ou non conforme du produit. Le client est invité à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec le produit,
• Les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation...),
• Les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par le fabricant du produit,
• Les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),
• Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

La garantie commerciale ne pourra être appliquée qu’à des produits en bon état de propreté et d’hygiène et ne présentant pas de tâches.

En cas de produit défectueux, et si ledit produit n’est plus disponible, le fabricant pourra proposer au client à titre de remplacement un modèle similaire.

8/ Responsabilité

LEM 2000 décline toute responsabilité en cas de :

• Non-respect des présentes Conditions Générales imputables au CLIENT (informations inexactes lors de la commande, commentaires illicites, etc.) ;
• Retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure telle qu’elle est définie par la jurisprudence française ;
• Cause étrangère non imputable au vendeur ;
• Impossibilité d'accéder temporairement au SITE pour des opérations de maintenance technique ou d’actualisation ; en cas d’attaques virales.

LEM 2000 participe à la collecte et au traitement des Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) via l’éco-organisme ECOSYSTEM. 

9/ Clause de réserve de propriété

LEM 2000 se réserve le droit de propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement intégral du prix de vente par l’acheteur (loi n°80.335 du 12 mai 1980).

LEM 2000 – SAS au capital de 100.000€ – ZAC les Terrasses de la Sarre – 2 Terrasse Bourgogne – 57400 SARREBOURG – Tél. (33)3 87 03 14 12
Lieu de juridiction et de paiement : SARREBOURG – RCS METZ TI 878 086 982 – SIRET 878 086 982 00021 – APE 4669A – Identifiant TVA FR45 878 086 982
Société Générale STRASBOURG – IBAN FR76 3000 3043 9100 0200 5268 725 – BIC SOGEFRPP